BAKUWOOD
ul. Kossaka 14
42-580 Wojkowice

NIP: 625-218-79-98
Regon:

ING: 57 1050 1269 1000 0097 6149 2314

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest czas oczekiwania na zamówienie?

Większość produktów tworzymy na zamówienie dlatego czas oczekiwania może wynieść nawet do 14 dni.

Zazwyczaj staramy się realizować Twoje zamówienie najszybciej jak to jest możliwe.

Czy wystawiacie Faktury VAT?

Jesteśmy legalnie działającą firmą i możemy wystawić fakturę VAT. Napisz nam o tym podczas składania zamówienia. Pamiętaj, żeby podać dane firmy i swój NIP. Bez tego nie będzie możliwości wystawienia faktury VAT

Jak mogę zwrócić zamówiony towar?

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in w odniesieniu do umów w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego  indywidualnych potrzeb - kontrakty, dotyczące towarów wykonanych na specjalne zamówienie konsumenta, stanowią spory procent umów zawieranych na odległość, dlatego ta część art. 38 jest  niezwykle ważna. W kontekście wyjątków od prawa odstąpienia od umowy szczególnie ważne jest, by sprzedana przez internet rzecz nosiła cechy indywidualności, nie była wcześniej prefabrykowana, została wykonana według wskazówek konsumenta, zaś jej dalsza sprzedaż była niemożliwa lub w znacznym stopniu utrudniona - na przykład przedmioty oznaczone imieniem i nazwiskiem konsumenta.